AANPASSEN AAN HET NIEUWE NORMAAL De COVID-19-pandemie heeft een blijvende indruk achtergelaten op de hotelindustrie en heeft de verwachtingen van gasten op het gebied van hygiëne en veiligheid permanent veranderd. Hotels kunnen het zich niet langer veroorloven om door te gaan met dezelfde protocollen die ze voor de pandemie gebruikten; nu verwachten gasten hogere niveaus[Read more]
In de hotelbranche telt elk detail, en handdoeken vormen daarop geen uitzondering. Hoewel vaak onderschat, kunnen de grootte en kwaliteit van de handdoeken die u uw gasten aanbiedt een aanzienlijke invloed hebben op de algehele perceptie van het verblijf. Onderzoeken zoals die van J.D. Power geven aan dat gasten grotere, dikkere handdoeken beschouwen als een[Read more]
Naarmate reizigers zich meer bewust worden van de impact op het milieu, staan luxe hotels onder druk om producten en diensten aan te bieden die niet alleen comfort bieden, maar ook verantwoorde duurzaamheid. In deze context winnen milieuvriendelijke voorzieningen aan belang als een van de meest effectieve manieren voor hotels om hun ecologische voetafdruk te[Read more]
De evolutie van hotelbedden is een fascinerende weerspiegeling van ons voortdurende streven naar comfort, hygiëne en innovatie. Van eenvoudige stro matrassen tot de hedendaagse aanpasbare en milieubewuste bedden, weerspiegelt deze transformatie de veranderende verwachtingen van hotelgasten wereldwijd. Vroege hotelbedden: praktisch boven comfort In de vroege stadia van de evolutie van[Read more]
AI in hotel-inkoop is niet langer een futuristisch concept – het is de huidige realiteit voor leiders in de horeca die bedrijfsprocessen willen stroomlijnen, de gastervaring willen verbeteren en de marketingprestaties willen optimaliseren. In 2025 helpen AI en automatisering hotels bij het voorspellen van inventarisbehoeften, het analyseren van gastfeedback en het centraliseren[Read more]
Wanneer een gast een hotelkamer binnenkomt, vormt elk detail hun indruk. Maar weinig dingen beïnvloeden comfort en tevredenheid zoveel als hoogwaardig hotellinnen. Het bed is niet alleen om in te slapen – het is het middelpunt van de gastervaring. Volgens de American Hotel & Lodging Association associeert meer dan 70% van de[Read more]
