Dit Privacybeleid beschrijft hoe CleamondBlue (“wij,” “onze,” of “ons”) uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

Door deze website te gebruiken, stemt u in met de praktijken die in dit beleid worden beschreven.

1. Wie wij zijn

CleamondBlue
[Geregistreerde bedrijfsnaam]
[Bedrijfsadres]
E-mail: info@cleamondblue.eu
Telefoon: [+32 X XXX XX XX]

Wij werken in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en relevante wetgeving inzake gegevensbescherming in de rechtsgebieden waar wij actief zijn.

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken:

  • Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en locatie

  • Facturerings- en verzendgegevens

  • Bestelgeschiedenis en productvoorkeuren

  • Communicatie die naar ons is gestuurd (bijv. berichten of vragen)

  • Technische informatie zoals IP-adres, browsertype en cookies

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om bestellingen te verwerken en producten te leveren

  • Om te reageren op vragen en verzoeken van de klantenservice

  • Om administratieve updates, facturen of leveringsgegevens te versturen

  • Om de functionaliteit van de website en de gebruikerservaring te verbeteren

  • Om marketingcommunicatie te versturen (alleen met uw toestemming)

4. Het delen van uw gegevens

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet.

Uw gegevens kunnen alleen indien noodzakelijk worden gedeeld met vertrouwde derden om:

  • Bestellingen te vervullen en logistiek te beheren

  • Veilige betalingen te verwerken

  • Technische of websitegerelateerde diensten te leveren

  • Te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Alle externe verwerkers zijn verplicht om uw gegevens te beschermen in overeenstemming met de AVG-normen.

5. Cookies tracking

Onze website maakt gebruik van cookies om de browse-ervaring te verbeteren en gebruiksstatistieken te verzamelen. Cookies kunnen worden gebruikt voor:

  • Analyse (bijv. Google Analytics)

  • Website prestaties

  • Onthouden van voorkeuren (bijv. taal, winkelwageninhoud)

U kunt cookie-instellingen beheren via uw browservoorkeuren.

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • De persoonlijke gegevens die wij over u hebben in te zien

  • Uw persoonlijke gegevens te corrigeren of bij te werken

  • Verwijdering van uw gegevens aan te vragen (“recht om vergeten te worden”)

  • Toestemming op elk moment in te trekken

  • Een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@cleamondblue.eu.

7. Gegevensbewaring

Wij bewaren persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is voor zakelijke, juridische of regelgevende doeleinden. Wanneer deze niet langer nodig zijn, worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

8. Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Deze omvatten beveiligde servers, versleutelde communicatie en beperkte toegangsprotocollen.

9. Internationale overdrachten

Als gegevens buiten de EU/EER worden overgedragen, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt onder wettelijke mechanismen en met passende waarborgen, zoals vereist onder de AVG.

10. Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid op elk moment bij te werken. De laatste versie zal altijd beschikbaar zijn op onze website met de ingangsdatum bovenaan vermeld.

11. Neem contact met ons op

Als u vragen of zorgen heeft over dit Privacybeleid of uw persoonlijke gegevens, neem dan contact op met:

info@cleamondblue.eu
[Bedrijfsadres]
[+32 X XXX XX XX]

ALLE INFORMATIE TUSSEN [] MOET WORDEN GEWIJZIGD